1.绝不有意伤害客户 整个服务过程中不使用导致客户网站被搜索引擎惩罚的任何手段。对于虽然有效，但存在风险的手法，必须征求客户同意后才实施。
2.及时快速的维护客户网站，并利用技术避规，任何优化方法都不可能永远有效并不受惩罚，当搜索引擎规则调整后，我们会在第一时间对客户网站进行维护。对于不确定的规则，我们会尽可能的避开风险，以最安全的方式进行操作。当搜索引擎发生重大变化，我们还会通知历史客户，不仅仅是当前服务中的客户。
3.不误导或伤害客户网站访问者 在保证优化效果的同时，充分考虑网站用户体验度，不以任何形式误导或伤害客户网站的访问者。
4.不违反任何法律法规 优化过程中绝不违反包括版权、商标权及其他相关法律法规（客户网站本身原因除外）。
5.不使用任何虚假手段欺骗客户 优化过程不使用任何手段获取虚假排名、收录、访问量等来欺骗客户。
6.不冒用他人的成果 我们的每一个项目均独立分析讨论，研究出实施方案，绝不冒用他人的SEO文案，还包括不在征得同意的情况下使用历史客户的SEO报告或方案。
7.绝不泄漏客户文档 为客户向优化项目提供的任何文档资料保密，任何时间任何情况绝不泄漏客户的文档内容，或用于其他目的。
8.不有差别的对待客户 无论项目规模等任何因素，所有客户享受同等待遇，获得同等或相当的服务及搜索引擎优化收益。
9.不给客户不切实的承诺 包括保证排名位置、排名时间等不切实际的承诺或暗示。承诺了的一定要做到，做不到的不轻易承诺。
10.向客户提供明确的争议解决办法 可能存在争议的部分应该在项目开始前与客户商谈，提供争议的解决办法，包括出现争议的情况后应负的责任及第三方仲裁解决方案等。
11.保证客户信息不被公开 在未获得客户书面授权之前，绝不公开关于客户的任何信息，包括客户名称、标志及其他任何导致客户曝光的信息。如有需要，联系客户获得正式书面授权之后再作为案例展示。
12.尽最大努力提升或保持客户网站在搜索引擎中的排名 虽然真正的SEO不保证排名，但应尽最大努力尽可能的运用符合搜索引擎规则的手法为客户网站提升排名或保持已有排名。
